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爱游戏登录入口网页版平台3月红人王小会:脚踏实地为客户服务

文章作者:爱游戏登录入口网页版平台财税 丨 发布时间:2022-04-21 15:50

一个行业小白,入职不到两个月,就签下大单,在行业中,并不常见,而她做到了。


今天我们就一起走近这个姑娘,爱游戏登录入口网页版平台3月红人,市场部的小伙伴:王小会。

王小会喜欢从事销售工作,加入爱游戏登录入口网页版平台前,已经积累了一定经验。也因为有过系统的体验,有了对比,她才意识到工作平台的重要性。


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喜欢从事与人打交道的销售工作,从毕业开始王小会一直从事销售工作,工作这么多年,平台对人的成长的成长与重要性,是非常有意识的,所以寻求好的平台,和志同道合的人一起工作,是她找工作的重要指标。

直到她在找工作的途中遇到爱游戏登录入口网页版平台...


财税顾问仅仅有销售技巧是不行,还要具备一定的财务、税务专业知识,对于行业小白,非常具有挑战性的,但是她对爱游戏登录入口网页版平台这个平台的喜欢,促使她挑战这个全新的行业。


在集体中顺势成长

刚入职公司,公司的业务需要具备一定的专业知识,作为财税顾问,学习财务、税务的基础知识是必不可少的,在学习财税知识的同时,主动去和客户接触,遇到问题,都会主动去思考、研究,需求解决办法,遇到实在解决不了的,就向其他小伙伴请教。

上级的指导,身边同事的答疑,对她来说是一种可循环的内部资源,遇到问题,通过自己潜心研究,主动吸取他人的优秀经验,让她飞速成长。


第一个成功合作的客户,常常是大家职业生涯中的重要记忆点,入职大概一个月后,王小会遇到了一个潜在的大客户,入行不久的王小会或许很难从众多同行前辈中获得突破的机会。但当了解客户公司的基本情况和对财税大致的需求后,她凭借丰富的销售经验以及对待客户的真诚态度,获得了客户的认可,达成合作,签下了大单。


踏实干就会有收获

身为财税顾问,日常的工作就是向潜在客户推荐代理记账、公司注册、经营账外包等服务。

财税行业的竞争是巨大的,财税顾问每天的工作,不是在和客户交流,就是在找有交流意向的客户,但王小会并不是那么着急,因为和她合作的客户中,很大一部分是已合作客户介绍的朋友,令人诧异的是,其中还有不少客户是暂时没有达成合作客户介绍过来的。

她自己也没想明白,一次忍不住问一个经常给她介绍客户的老客户,为什么要主动给我介绍客户?客户说,你们公司会计服务好,你也挺负责任的,有朋友需要就介绍给你们了。

老客户转介绍,需要通过有价值、高标准的服务沉淀下来,她和她的公司爱游戏登录入口网页版平台只需要做好服务,等待口碑发酵。


时时刻刻为客户着想

王小会在外寻找客户时,遇到一家广告公司,客户每个月自己申报,一开始并没有过多的信任,王小会了解后,告知他,这样存在漏报的风险,但客户不为所动,认为没必要找财税公司。

后来,她担心客户会太忙容易漏报,就干脆每月申报期前给客户发信息提醒申报,或者路过公司门口,进去提醒一下,即便如此,客户的认可度并不高;

期间,有伙伴提醒她,广告公司可能不是一个真正的客户,不用跟的这么紧,她说,合不合作其实无所谓了,如果漏报了他也麻烦,我也就多说一句而已;

时隔数月,合作出现拐点,一次老板太忙,忘记申报,不知怎么处理,联系王小会,她在请教公司会计后,前往新都政务中心帮客户进行了补申报,事情处理完,当补申报结束,她第一时间向客户反馈,准备返回公司,客户当即转了款,让她明天过来签合同。

事后和客户沟通后了解到,并不是不想找财务公司做账,因为担心被骗,所以一直很犹豫,客户手机里有近10个财税的同行的微信,但他们就偶尔微信来问签单,王小会是唯一每次来提醒申报的人,经过“补申报”事件后,此前的顾虑完全消除,感觉她很负责任,对公司有更直观的认识,所以确定合作。


对未来的期许

王小会毫无疑问是一名出色的伙伴,当被问到对未来的期许,她说,按时完成每月的销售任务,把客户服务好就行了,同时,想学习一些技能,提升丰富一下自己。


工作在充实的基础上忙碌,生活在实现个人价值后得到丰富,她仍会朝着企业服务这条路的远方继续开拓与焕新。

期待她未来的日子里,越来越好。

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